hostel kraków

Gdzie znajduje się Mama's Hostel Kraków?

Mama's Hostel Kraków znajduje się w samym centrum Starego Miasta tuż przy Rynku Głównym na ulicy Brackiej 4, na trzecim piętrze zabytkowej Kamienicy Hetmańskiej. Mapka z lokalizacją

Jakie są godziny zameldowania/wymeldowania?

Zameldowanie: Nie mamy konkretnej godziny, jednakże dostęp do pokoju będzie możliwy od godziny 13. Do tego czasu można bez problemu i nieodpłatnie korzystać z hostelu. Jednakże celem zapewnienia komfortu snu naszych gości nie można zameldować się przed godziną 7 rano.

Wymeldowanie: Nie mamy sztywnej godziny na wymeldowanie , jednakże pokój należy opuścić do godziny 11. Po tej godzinie natomiast można zostać w hostelu (nie dłużej jednak niż do 23:00) zostawiając bagaż w bagażowni (również nie dłużej niż do 23:00).

Jakie metody płatności są możliwe?

Po przyjeździe wszelkich płatności można dokonać gotówką (tylko w polskich złotych) lub kartą. W przypadku płatności kartą pobieramy dodatkowe 3% za obsługę terminala. Przyjmujemy karty Visa, MasterCard i American Express.

Co jest wliczone w cenę noclegu?

W cenę noclegu wliczone jest śniadanie, nielimitowany dostęp do Internetu (dwa komputery w pokoju dziennym oraz sieć WiFi), kawa, herbata oraz wiele imprez okolicznościowych organizowanych przez Hostel.

O której godzinie serwowane jest śniadanie?

Śniadanie w Mama's Hostel Main Market Square zaczyna się o 8 rano a kończy się o 10.

Jakie udogodnienia dostępne są w Mama's Hostel Main Market Square?

W hostelu znajduje się pokój dzienny z telewizją cyfrową oraz DVD, stół do piłkarzyków i dwa komputery. Część kuchenna jest w pełni wyposażona. W hostelu znajdują się ponadto 4 łazienki, piękny balkon, pralnia oraz pokój na bagaże.

Czy w hostelu jest miejsce gdzie można przechować bagaż?

Tak, w hostelu znajduje się bagażownia gdzie można zostawić swoje rzeczy bezpłatnie do późnych godzin wieczornych.

Czy w pokojach znajdują się zamykane półki?

Tak, w każdym z pokoi oraz na korytarzu znajdują się zamykane na klucz półki na bagaż podręczny.

Czy pościel i ręczniki są wliczone w cenę?

Hostel zapewnia całą pościel za darmo. Darmowe ręcznik są dostępne tylko w pokojach dwuosobowych. Osoby z pokojów wieloosobowych mogą wypożyczyć ręcznik za 5 zł (ok. 1 Euro) lub go zakupić za 10 zł (ok. 2 Euro)

Jakimi językami mówi się w Mama's Hostel Main Market Square?

Angielski, Polski oraz czystą gestykulacją :)

Jak dostać się do Mama's Hostel Main Market Square z Dworca Głównego?

Zaraz po wyjściu z neogotyckiego budynku stacji kolejowej należy iść cały czas prosto i przejść przez ulicę podziemnym przejściem docierając do Plant. Następnie należy iść cały czas prosto mijając neoklasyczny Teatr Słowackiego i ulicę Szpitalną. Po dotarciu do Bramy Floriańskiej należy skręcić w lewo i przejść całą ulicę Floriańską aż do Rynku Głównego. Dokładnie po przeciwległej stronie znajduje się ulica Bracka. Hostel znajduje się na ulicy Brackiej 4. Należy wejść w podwórze i skręcić w lewo w pierwsze dni - nasz Hostel mieści się na trzecim piętrze.

Jak można się dostać z centrum miasta na lotnisko w Balicach?

Taxi - koszt ok 65/70 PLN; Taksówki odjeżdżają sprzed głównego wejścia na lotnisko. Czas jazdy oko 20 minut. To najprostszy sposób.

Pociąg - koszt 6 PLN, czas przejazdu ok 15 minut, pociąg odjeżdża średnio co pół godziny. Przed głównym wejściem do terminalu stoi łatwo rozpoznawalny autobus, który przewozi pasażerów na oddalony o kilkaset metrów peron, z którego odjeżdża kolejka do stacji Kraków Główny. Stąd pasażera dzieli od rynku głównego zaledwie 10-minutowy spacer.

Autobus - koszt 2.5 PLN. Aby dotrzeć do centrum miasta najlepszy jest autobus 208, który zatrzymuje się przy Dworcu Głównym. Czas podróży około 40 minut. Bilet można kupić u kierowcy, trzeba również zapłacić za bagaż.

Jak mogę dojechać z lotniska w Katowicach do Krakowa?

Jeśli korzystają Państwo z usług Wizz Air, mogą Państwo skorzystać z podstawionego przez linię lotniczą autokaru, który odbiera pasażerów przylatujących na lotnisko. Bilety w cenie 50 PLN można zarezerwować zawczasu przez Wizz Air lub kupić u kierowcy.

Ile trwa przejazd z lotniska do centrum Krakowa?

Jeśli lądują Państwo w Balicach, które leżą najbliżej Krakowa, przejazd potrwa 30 minut taksówką lub 40 minut autobusem. Jeśli lądują Państwo w Katowicach trzeba przeznaczyć 1,5 godziny autokarem lub niecałą godzinę samochodem.

Co się stanie jeśli przypadkowo spowoduję jakieś zniszczenia w hostelu?

Hostel będzie zmuszony obciążyć kosztami za wszelkie większe zniszczenia zaszłe podczas pobytu w hostelu. Wszelkie koszty zostaną rzetelnie ocenione i przedstawione klientowi. Jeżeli rezerwacja była dokonana za pomocą karty kredytowej wówczas zostanie ona obciążona adekwatną kwotą.

W jaki sposób należy się zameldować do Mama's Doubles?

Celem zameldowania się w Mama's Doubles należy udać się do Mama's Hostel Main Market Square gdzie odbywa się cały proces zameldowania. Tam zostaną wydane klucze oraz pobrana zostanie płatność za pobyt. Następnie bezpłatna taksówka zabiera naszych gości prosto do Mama's Doubles.

Gdzie znajduje się Mama's Doubles?

Hostel Mama's Doubles znajduje się 10 minut pieszo od Rynku Głównego. Szczegółowa mapka

W jaki sposób mogę dokonać anulacji noclegu i czy są z tym związane jakieś koszty?

Proszę zapoznać ze szczegółami zamieszczonymi w zakładce "warunki rezerwacji" na naszej stronie głównej.

Co się stanie jeżeli zgubię swoje klucze?

Za każdy zgubiony zestaw pobieramy kwotę w wysokości 20 zł pokrywające koszty ich wymiany. Jest to kwota którą pobieramy z góry jako depozyt przy wydawaniu kluczy. W przypadku zgubienia kompletu kluczy do Mama's Doubles kwota w wysokości 40 zł zostanie automatycznie pobrana z karty kredytowej.

Co jeśli nie opuszczę w terminie swojego pokoju?

W przypadku nie opuszczenia swojego pokoju do godziny 11 w przypadku Mama's Hostel Main Market Square oraz do godziny 10 rano w przypadku Mama's Doubles, hostel jest zmuszony obciążyć kartę na równowartość kolejnej nocy w tym pokoju.

Czy można palić w hostelu?

Palenie zabronione jest zarówno w pokojach, pokoju dziennym i kuchni. Mamy jednak balkon na którym palenie jest w pełni dozwolone.

Czy mogę przyjechać ze swoim zwierzątkiem?

Niestety z racji wielu podróżujących którzy mogą mieć alergię nie akceptujemy zwierząt w hostelu.

Czy jest może dostępny parking w okolicy hostelu?

Samochód można zaparkować za darmo na ulicy zaledwie 10 minut od hostelu. Ponadto jest kilka płatnych, strzeżonych parkingów położonych bliżej hostelu.